English

Clientszerwiss

Qualitéitssécherung
Qualitéitspolitik: Wëssenen d'Produktiounsgestioun, Gamant Produktioun, éierlech Servicer, Clientssäitssäit.

Qualitéitsziler

1. De qualifizéierten Taux vum Produkt ass ≥99,5%.
2. Liwwerung no dem Kontrakt, iwwer-Zäit Liwwerung ≥ 99%.
3. Den Ofschlossquote vu Clientsqualitéit Reklamatiounen ass 100%.
4. Client Zefriddenheet ≥ 90%.
5. 2 Artikelen vun der Entwécklung an engem neie Produkter (inklusiv verbessert wirkeit, nei Strukturen, asw.

Clientsservice1

Qualitéitskontroll
1. Design Kontroll
Virum Design, probéiert den Test esou vill wéi méiglech ze probéieren, an d'Technik geheescht hunn, techniabel Design no dem spezif spezifesche Virdeeler vum Benotzer an déi ignoréieren an den ignité.
2. Procuratiounskontroll
Enseldung op eng Lëscht vu Sub-Liwweranten verstoppt e stration an de Suqués vum Ënnerhalt, verfechfert an nëmmen héichquebente. Fir déi selwecht Varietéit vun outsourcéierten Outsourcing Deeler, sollt et net manner wéi engem Ënner-Zouliwwerer sinn, déi normal liwweren.
3. Produktiounskontroll
D'Produktiounskraaft muss op technesch Dokumenter baséieren, an déi qualifizéiert qualifizéiert Produkter vun all Prozess muss markéiert ginn. D'Identifikatioun vum Schlësselkomponenten solle kloer sinn fir Produktzäffelabilitéit ze garantéieren.
4. Inspektiounskontroll
(1) Vollzäitinspekteren wäerten oprepspektéieren an ausgezeechente oder outsourcéiert Deeler. Grousse Battnele kënne freädd ginn, awer d'Santlingnam däerf net méi niddereg wéi 30% sinn. KRËSCHT, präzis outsourcéiert Deeler an Outsourced Deeler muss iwwerpréift ginn. iwwerpréiwen.
(2) D'Veraarbechtung vu Selbstgesetzer Deeler muss Selbstmënschlech Inspektioun auszeschléissen an Hand, an déi qualifizéiert Produkter ginn als qualifizéierten Produkter ginn.
(3) Wann de fäerdege Produkt kann installéiert ginn an hunn an der Fabréck ugefaang, ass d'Testmaschinn Inspektioun an der Fabréck ugefaang an déi fir d'Inspektioun vun der Fabréck geschéckt ginn. D'Maschinn ass erfollegräich, an den Inspektiounszertifika gëtt ausgestallt.

Verspriechen
1. Installatioun an Debugging
Wann d'Ausrüstung op der Keefer Fabréck ukomm ass, gëtt eis Gesellschaft vollzäit technesch Personal zum Keefer fir d'Installatioun ze garden an d'Installatioun verantwortlech ze ginn a normal ginn.
2. Operatioun Training
Ier de Keefer d'Ausrüstung normalerweis benotzt, ass eis Aarbechtslikatiounspersonal aus dem Keefer vum Keefer oder Ausbildung organiséieren. Richtegkeet vum Training gëtt: Auswetzung, Ënnerhalt, déi sech respektiv obesch Feeler gemeinsam Feeler reparéiert, an eng Ausrüstung.
3. Qualitéitssécherung
D'Equipement vum Betrib Garantiezäit ass ee Joer. An der Garantie. Wann d'Ausrüstung duerch net vun hiren heesche Faktoren verdeelt ass, ass et fir fräi Ënnerhalt verantwortlech. Wann d'Ausrüstung duerch d'Gemëscht beschiedegt ass, gëtt eis Firma et an der Zäit reparéiert an déi entspriechend Käschten ze reparéieren.
4. Ënnerhalt an Period
Wann d'Ausrüstung no der Verfallszäit vun der Garantiezäit beschiedegt gëtt, nodeems d'Notiz aus dem Keefer krut, gëtt d'Entreprisen an der Propretéit an der Plaz fir den Entreprisen z'erreechen an d'Entreprisen op der Enterce an der Aternzuchs op der Plaz Stonnen. faxen.
5. Ersatz Deelerversuergung
D'Wess huet qualifizéiert Präisser mat gënschteg Präisser op favoretär Propositioune fir vill Joer zougemaach an och déi e Servicer.